Renseignements sur le fournisseur de services publics

Une fois que vous aurez connecté au moins un fournisseur de services publics à votre compte Climate Smart, vous verrez une liste de vos fournisseurs connectés sur la page Utility Providers. À partir de là, vous pouvez accéder à la page des renseignements sur les fournisseurs de services.

Voici ce que vous pouvez faire à la page Utility Provider Details.

Sur cette page :

• Trouver la page Utility Provider Details
• Renseignements sur la synchronisation des données
• Mettre à jour l’ouverture de session dules renseignements d’ouverture de session du compte
• Renseignements sur le compte
• Définir des emplacements

Trouver la page Utility Provider Details

Pour trouver la page Utility Provider Details :

1. Connectez au moins un fournisseur de services publics à Climate Smart. Apprenez comment connecter un compte.
2. Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur Toolbox, puis sur Sync Utilities pour accéder à la page Sync Utility Providers.
3. Sous Connected Providers, cliquez sur le nom d’un fournisseur de services publics.
4. Vous accéderez à la page Utility Provider Details.

Renseignements sur la synchronisation des données

Vous trouverez des renseignements sur la synchronisation de vos données à la page Utility Provider Details. Sous le nom de votre fournisseur, passez en revue :

En-tête	Description
Date Connected	La date à laquelle votre compte a été autorisé par votre fournisseur de services publics.
User	Le membre de l’équipe qui a connecté ce fournisseur de services publics.
Action Required	Toutes les mesures que vous devez prendre pour continuer à synchroniser les données. Par exemple, associer des emplacements ou mettre à jour vos identifiants d’ouverture de session.
Last Sync	La dernière fois que les données des services publics ont été importées à partir ce fournisseur.
Edit	Mettez à jour les renseignements d’ouverture de session de votre fournisseur de services publics. Apprenez-en plus.

Mettre à jour les renseignements d’ouverture de session du compte

Vous pouvez mettre à jour vos renseignements d’ouverture de session à la page Utility Provider Details. Vous devez mettre à jour vos renseignements dans Climate Smart si des changements ont été apportés à votre compte de fournisseur de services publics.

Pour mettre à jour vos renseignements d’ouverture de session :

1. À la page Utility Provider Details, dans la section contenant le nom de votre fournisseur, cliquez sur EDIT.
2. Dans la fenêtre contextuelle qui s’ouvre, mettez à jour votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe.
3. Cliquez sur UPDATE pour enregistrer les modifications.

Renseignements sur le compte

Vous pouvez passer en revue les renseignements sur votre compte de services publics sous Account details, notamment :

En-tête	Description
Utility Address	L’adresse figurant sur vos factures de services publics.
Account ID	Votre numéro de compte de fournisseur de services publics.
Meter ID	Votre numéro de compteur des services publics, s’il y a lieu.
Inventory location	L’emplacement de l’inventaire auquel les données de votre entreprise de services publics sont ajoutées.
Status	Apprenez-en plus sur l’état des fournisseurs de services publics.
Connect/Disconnect	Apprenez comment déconnecter ou reconnecter une adresse de service public.

Définir des emplacements

Nous associons automatiquement les adresses de vos factures de services publics aux emplacements de votre inventaire. Si nous ne pouvons pas associer automatiquement vos adresses, vous devrez définir les emplacements manuellement. Vous saurez que vous devez définir des emplacements si vous voyez le symbole à côté du nom d’un fournisseur.

Découvrez comment définir des emplacements à la page  Utility Provider Details .

Remarque : Nous ne pouvons pas synchroniser vos données tant que votre adresse de service public n’est pas associée à un emplacement d’inventaire.

États

L’état change à mesure que vous synchronisez les services publics à partir de différentes adresses. Voici ce que signifie chaque état.

État	Description
In Progress	Il s’agit d’une nouvelle adresse et nous vérifions vos renseignements auprès de votre fournisseur de services publics.
Connected	Nous synchronisons vos données de services publics à partir de cette adresse. Les données sur le chauffage ou l’électricité sont automatiquement ajoutées à votre inventaire à chaque période de facturation.
Disconnected	Nous ne synchronisons plus les données des services publics à partir de cette adresse. Apprenez comment reconnecter une adresse de service public.